Sator Electrónica · Reparación y diagnóstico
Error y averías Conga 1390 Fallo del cepillo derecho, Fallo del sensor de caída, cables de las ruedas sueltos y motor de aspiración ruidoso.
Conservamos la información de esta guía para ayudarte a entender el síntoma. El diagnóstico profesional permite decidir qué hay que reparar.
No cambies piezas al azar
Te ayudamos a localizar la causa real de la avería.
Reparación conga 1390 Cepillo derecho
Errores mas comunes Cecotec conga 1390 -EL robot aspirador Conga 1390, es un famoso dispositivo electronico diseñado para facilitarnos la vida a la hora de realizar tareas de limpieza. Este robot Conga 1390 como todos, pueden tener fallos. En este caso, un cliente nuestro que contacto con nosotros mediante nuestra pagina web, nos trajo su Conga 1390 con un ” Error Conga 1390 Fallo del cepillo derecho” . Una vez nos trajo su robot de limpieza conga, nuestros técnicos se aseguraron de realizar un examen al dispositivo para encontrar de la forma mas rápida y eficaz el error.
Tras un análisis previo y una puesta en funcionamiento a modo de prueba para ver como reaccionaba la conga 1390, nuestros técnicos procedieron a abrirla y examinarla por dentro. Al finalizar las pruebas, y usar la app del dispositivo, vieron que el error que saltaba era un error del cepillo derecho. Este se quedaba bloqueado e impedía el correcto funcionamiento del robot aspirador conga 1390.
La reparacion fue exitosa, y consistió en cambiar el cepillo defectuoso por uno nuevo y funcional.
Recuerda que en SATOR electrónica, somos expertos en la reparacion de dispositivos electrónicos y podemos reparar cualquier robot aspirador contando con todos los modelos. Podéis contactar con nosotros en sator.es o en Servicio tecnico. No somos el soporte tecnico oficial, pero proporcionamos soporte tecnico a nuestros clientes. Si tu robot aspirador tiene garantía, deberás acudir a su servicio tecnico oficial para no perderla.
El motor de mi cecotec conga 1390 hace mucho ruido
El motor de este Cecotec conga 1390 hacia un ruido excesivo, asi que procedimos a cambiarlo por uno nuevo ya que el error no se soluciono ni después de haber limpiado el motor a fondo. A veces este fallo sale por un motor con demasiada suciedad.
Avería en el sensor de caída
Los sensores que detectan desniveles y prevén caídas, también suelen averiarse. En este caso, con este robot Cecotec conga 1390, entro cierta cantidad de agua que acabo por oxidar los sensores. La solución no fue otra que cambiar los viejos y oxidados sensores por unos nuevos.
Cable de las ruedas se suelta
Las ruedas de una Cecotec conga 1390, pueden soltarse. Si esto pasa, observaras como las ruedas están descolgadas y no fijas en su sitio. Esto puede ser un problema para el correcto funcionamiento así que deberán ser cambiadas.
LAS AVERÍAS MÁS COMUNES DE LOS ROBOTS ASPIRADOR SON:
- Dejó de encender, no enciende nada.
- Falla el sensor de caída
- Se suelta el cable de las ruedas
- El motor hace mucho ruido
- Enciende, pero no aspira que puedo hacer
- Solo se mueve en forma circular en una pequeña área.
- Problema de lectura en algún sensor
- Se detiene y emite una serie de pitidos y comunica un error
- Al ponerla a trabajar emite un pitido y no se mueve de sitio.
- Enciende la luz clean pero no ejecuta ningún movimiento
- Ruedas atascadas en Robot Aspirador
- Los cepillos principales no pueden girar
- Las ruedas no giran correctamente.
- El dispositivo detecta un desnivel constante
- Paragolpes atascado
- Rueda y paragolpes atascado
- El paragolpes no detecta obstáculos.
- Error del sensor de desnivel
Una misma señal puede tener causas diferentes
Que el aparato no encienda, se detenga o pierda rendimiento no permite identificar una pieza averiada solo por el síntoma. En Sator Electrónica revisamos el conjunto y te explicamos qué reparación necesita.
01
Filtro y aspiración
Un filtro obstruido reduce el paso del aire y puede contribuir al sobrecalentamiento. Si sigue perdiendo potencia tras el mantenimiento indicado en el manual, hay que comprobar la aspiración y la electrónica.
02
Pelos y ruedas
Los pelos y los hilos pueden bloquear ruedas o cepillos y aumentar el esfuerzo de sus motores. Limpiar no siempre resuelve el problema si ya existe desgaste o daño.
03
Desmontaje profesional
Abrirlo sin experiencia puede soltar cables, romper conectores o dañar sensores. Deja el desmontaje interno y las comprobaciones eléctricas a personal cualificado.
Sator Electrónica · Tu taller de reparación
Tráelo, envíalo o solicita la recogida
Reparamos robots aspiradores de todas las marcas y modelos, siempre que la avería y la disponibilidad de piezas permitan una reparación viable. Podemos gestionar la recogida de tu robot aspirador en toda España.
Para solicitar una recogida, escribe a sator@sator.es con la marca, el modelo, los síntomas y tu localidad. Te confirmamos las condiciones, el coste y qué accesorios necesitamos antes de enviar el equipo.
También puedes traerlo al taller o enviarlo por tu cuenta tras consultar las instrucciones. Si la batería está hinchada o dañada, no lo uses ni lo cargues y avísanos antes de organizar cualquier transporte.
Encuéntranos en San Vicente del Raspeig
Calle La Huerta 74
San Vicente del Raspeig, Alicante.
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Servicio técnico independiente. Esta guía no sustituye el manual del fabricante ni garantiza una reparación sin revisar el aparato.
Tengo un Conga 1390 que no funciona: gira sobre sí mismo y no avanza.
Me podéis decir qué puedo hacer?
Buenos días, prueba a realizarle una limpieza a fondo y a comprobar el correcto funcionamiento de las ruedas. Si no consigues solucionarlo, aquí estamos para ayudarla. Tráiganos su Cecotec y se lo dejaremos como nuevo. Si vive lejos de nuestro taller, puede enviárnoslo. Escribanos a sator@sator.es contándonos su problema.
Hola
Mi aspiradora 1390, se pone en marcha, de golpe, se para y sigue aspirando, pero detenida, la tocas, o empujas y vuelve a andar, de golpe se vuelve a para, así hasta que agota la batería.
La descripción del problema que mencionas podría indicar que tu robot aspirador tiene un problema en el sistema de sensores de seguridad. Esto podría hacer que el robot detecte un obstáculo, aunque no haya ninguno, y detenga el movimiento.
También es posible que haya un problema en el sistema de control de la velocidad del motor o en la fuente de alimentación que suministra energía al motor. En este caso, el motor podría estar sobrecargado o experimentar fluctuaciones de energía, lo que puede hacer que se detenga abruptamente.
Para determinar la causa exacta del problema, es recomendable llevar tu robot aspirador a un servicio técnico como Sator Electronica, sator@sator.es
Tengo una conga 1390 que cuando llega a una pared o cualquier otro obstáculo, no corrige la dirección. Sigue dando choques contra la pared todo el tiempo
Hola! En SATOR Electrónica podemos darle solución a tu robot aspirador, lo mejor seria que trajese o enviase su robot aspirador a nuestro taller. Póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electronico: sator@sator.es
Está parada no se mueve pero aspira, ninguna de las dos ruedas se mueven
Hola, pero le has dado al interruptor de abajo??, si la pones fuera de la base de carga tiene alguna luz encendida??
Tengo un conga 1392, la rueda derecha no gira cuando pulso hacia atrás o hacia la izquierda. La he abierto y el motor de la rueda derecha funciona correctamente al conectarla al otro cable de la otra rueda y el cable también lo he cambiado de lado y funciona correctamente. La placa base no tiene ninguna quemadura. Rogaría me dijeran cuál es la avería y como podría solucinarla
Hola, parece placa mal, pero en sator podemos repararla, traela a nuestro taller o contacta por mail para ver el proceso de recogida sator@sator.es
Hola. Cuando enciendo la Conga 1390 y se pone a funcionar en menos de 2 min se apaga y emite un pitido largo. Me podrían decir de qué se trata? Graciad
Hola, normalmente casi todos los problemas de las conga son de motores, o de cepillos lateral, o cepillo central, o de aspiración, pero hay que verlo en el taller, en Sator Electronica reparamos conga y tenemos repuestos de todos los modelos de cecotec. Tráela a nuestro taller o la podemos recoger en toda España. Mándanos un mail con tus datos o consultas a sator@sator.es
Saludos
Buenas tardes tengo un conga 1390 y según le pones en la base pita dos veces y no se enciende ni carga ni hace nada. Me podrían ayudar? Gracias un saludo
Hola, podría ser que le tengas que dar al interruptor principal, o que tienes la batería mal. Tráela a nuestro taller Sator Electronica para ver que le ocurre y darte precio de reparación.
Buenos días.
En mi caso, la 1390 al cabo de unos minutos se paraliza, pero sigue aspirando en el sitio. La empujó un poquito, continúa funcionando normal y al rato se vuelve a parar.
La he limpiado completamente con pistola de aire comprimido pero no logro resolver el error.
Saludos y gracias.
Hola, en estos momentos tengo una conga 1390 en el taller con el mismo problema, lo que pasa es que todavia no la he desmontado para averiguar el problema, supongo que en estos dias quedara reparada. Pero no se lo que puede ser debido, ya que aparentemente las ruedas y el resto de sensores funciona, pero se queda paralizada de movimiento, pero sigue aspirando.
Hola, mi conga no friega no sé por qué la e limpiado pero ya no se qué hacerle
Hola, pero cual es la averia, que no tira agua???, tendrias que traerla al taller, a mi me parece que o es el deposito que se ha obstruido la salida de agua, o es la bomba de agua, pero eso depende del modelo de cecotec conga que tengas.
Mi cecotec 1390 se para cada dos por tres y me indica en la aplicación Fallo del sensor de choque, los he limpiado todos y sigue parándose, algún consejo ??
Hola podemos sustituir los sensores averiados de choque de tu conga, tráela a nuestro taller Sator Electronica o mándanos un mail para hacer una recogida.
Tengo el conga 1390 aspirar bien pero en el fregado no funciona, ya que no descarga nada de agua cual puede ser el motivo, sialguien tiene el mismo problema me podria como resolverlo, gracias
Hola, tendriamos que ver tu conga, pero seguramente sea el deposito de agua obstruido. Sera cambiarlo.
Buenas, tengo el 1390 y no aspira y el motor hace más ruido de lo normal, alguna solución?
Hola, en Sator podemos cambiarte el motor de aspiracion, traela a nuestro taller o mandanos un mail para recogerla a domicilio.
Saludos
Hola. Tengo una Conga S1390 y he puesto el depósito de agua sin el compartimento de aspirador, y ahora no puedo sacar el depósito de agua de la Conga, está atascado. El botoncito azul de clic no se mueve para arriba ni para abajo. ¿Qué puedo hacer?
No se como ayudarte, tendrias que traerla o enviarla a Sator y te la reparamos.
Buenas, mi conga 1390 no carga, la pongo en la base y se enciende una luz Roja y un pitido largo, le he cambiado la batería y sigue igual, con la luz Roja.
Es posible que la bateria sea mala, o que falle el cargador, tendriamos que verla en el taller, Sator Electronica
He cambiado la bateria pero la luz de bateria se queda en rojo. Cuando esta en su base no cambia a los colores de carga (rojo y azul). En cambio, si q carga la batería. Cambié la bateria porque ya no cargaba y duraba unos 20 min. Ahora, con el cambio de batería ya se esta mas de hora y media. Es una conga 1390.
Hola! En SATOR Electrónica podemos reparar tu robot aspirador, pero para ello deberia traerla o enviarla a nuestro taller. De todas formas el error que indica usted podría ser la batería, póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electronico: sator@sator.es
Hola! En SATOR Electrónica podemos reparar tu robot aspirador, pero para ello deberia traerla o enviarla a nuestro taller. De todas formas el error que indica usted podría ser la batería, póngase en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electronico: sator@sator.es
Mi conga 1390 al ponerla a funcionar intenta empezar, pero se para emite un pitido y parpadea ojo y azul, en la aplicación sale el error ” fallo en el motor de succión. Se ha cambiado el motor, pero da el mismo error. El motor funciona bien en otra conga 1390.
Con el mando anda correctamente en todas direcciones y el cepillo central gira hasta que se le pulsa para que Aspire.
El problema que describes con tu Conga 1390, donde intenta comenzar su funcionamiento pero se detiene emitiendo un pitido y mostrando un error de “fallo en el motor de succión” en la aplicación, incluso después de haber cambiado el motor, sugiere varias posibles causas. Aquí te detallo algunos pasos de diagnóstico y solución que podrías considerar:
Revisión de la Conexión del Motor: Asegúrate de que el motor de succión esté correctamente conectado. Una conexión floja o incorrecta puede causar este tipo de errores.
Verificación del Sensor de Suciedad: Algunos modelos de Conga tienen sensores que detectan si el compartimiento de suciedad está lleno o bloqueado. Si el sensor está sucio o defectuoso, podría interpretar erróneamente que hay un problema con el motor.
Revisar el Software/Firmware: A veces, los problemas están relacionados con el software del robot. Comprueba si hay actualizaciones disponibles para tu Conga 1390 y actualízala si es necesario.
Examinar los Componentes Eléctricos: Puede haber un problema con la placa base o con otros componentes eléctricos que afecten al funcionamiento del motor.
Revisar la Batería: Una batería defectuosa o que no está cargando adecuadamente podría causar problemas en el funcionamiento general del robot, incluyendo el motor de succión.
Dado que has mencionado que el motor funciona bien en otra Conga 1390, esto sugiere que el problema puede no estar en el motor mismo, sino posiblemente en la conexión o en la electrónica del robot.
Como el problema persiste incluso después de cambiar el motor, te recomiendo acudir a un servicio técnico especializado. En Sator Electronica, ofrecemos servicios de reparación para robots aspiradores, incluyendo modelos como el Conga 1390. Puedes visitar nuestro sitio web en http://www.serviciotecnicoalicante.info o http://www.sator.es para más información o para programar una revisión de tu robot. También es posible que necesites asistencia directa en nuestra tienda física, donde nuestros técnicos pueden diagnosticar y solucionar el problema con mayor precisión.